1. 充值后余额没变？
请先刷新本页；若仍未到账，请把充值订单号发给管理员核对。

2. 下单时提示积分不足，但我的积分够？
本商城只认「元宝」这一种积分，其他积分不能用于购买。可在 积分明细 里确认 元宝 的余额。

3. 开通失败会扣积分吗？
不会。系统是「先扣积分 → 调节点建站 → 建站成功才结单」；节点建站失败会立刻把积分全额退回。

4. 买了之后想退款？
虚拟主机属于虚拟商品，开通后一般不支持退款；如有特殊情况请联系论坛管理员协商。

联系方式：购买或使用中遇到问题，请联系论坛管理员。